Volwassenen
Onthaalmedewerker
Beschrijving
Je leert:
- personen correct ontvangen en informeren rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie zodat je de bezoekers klantvriendelijk kan onthalen.
Situering
| Studiegebied | Toerisme | ||||
| Diplomagericht | Nee | ||||
| Beroepskwalificatie | Onthaalmedewerker | ||||
| Beroepskwalificatie definitie | Het correct ontvangen en informeren van personen rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie teneinde de bezoekers klantvriendelijk te onthalen. | ||||
| Beroepskwalificatie ID | BK-0390-2 | ||||
| Beroepskwalificatie VKS | Niveau 3 van de Vlaamse Kwalificatiestructuur | ||||
| Beroepskwalificatie informatie | klik hier meer informatie over nodige kennis, competenties en vaardigheden | ||||
| Duaal | Nee | ||||
| STEM | Nee |
| Opleidingsvariant | Duur | Studiebewijs | Ingericht | Studieomvang | Einddatum |
|---|---|---|---|---|---|
| Onthaalmedewerker | Standaard | Certificaat | Ja | 480 lestijden |
-- |
| Onthaalmedewerker | Verlengd | Certificaat | Ja | 520 lestijden |
-- |
Instellingen
Onthaalmedewerker |
Beschrijving
Je leert:
- personen correct ontvangen en informeren rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie zodat je de bezoekers klantvriendelijk kan onthalen.
Situering
| Studiegebied | Toerisme | ||||
| Diplomagericht | Ja | ||||
| Beroepskwalificatie | Onthaalmedewerker | ||||
| Beroepskwalificatie definitie | Het correct ontvangen en informeren van personen rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie teneinde de bezoekers klantvriendelijk te onthalen. | ||||
| Beroepskwalificatie ID | BK-0390-2 | ||||
| Beroepskwalificatie VKS | Niveau 3 van de Vlaamse Kwalificatiestructuur | ||||
| Beroepskwalificatie informatie | klik hier meer informatie over nodige kennis, competenties en vaardigheden | ||||
| Duaal | Ja | ||||
| STEM | Nee |
| Opleidingsvariant | Duur | Studiebewijs | Ingericht | Studieomvang | Einddatum |
|---|---|---|---|---|---|
| Onthaalmedewerker | Standaard | Certificaat | Ja | 480 lestijden |
-- |
| Onthaalmedewerker | Verlengd | Certificaat | Ja | 520 lestijden |
-- |
Modules
| Omschrijving | Type | Studiebewijs | Ingericht | Lestijden | Einddatum |
|---|---|---|---|---|---|
| Communicatie en onthaal | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 60 lestijden |
-- |
| Duits - onthaal | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 40 lestijden |
-- |
| Engels - onthaal | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Frans - onthaal | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Inrichting en beheer van de onthaalruimte | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 20 lestijden |
-- |
| Professioneel handelen als Onthaalmedewerker | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 40 lestijden |
-- |
| Stage Onthaalmedewerker | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 160 lestijden |
-- |
Sanctie
Elke module wordt bekrachtigd met een deelcertificaat.
Deze opleiding leidt tot het certificaat Onthaalmedewerker en een bewijs van beroepskwalificatie van niveau 3 van Onthaalmedewerker.
Het certificaat leidt in combinatie met het certificaat Aanvullende Algemene Vorming tot het diploma secundair onderwijs.
Instellingen
Centrum voor Volwassenenonderwijs Qrios
Halmstraat 6A 3600 Genk
089 69 40 00
Centrum voor Volwassenenonderwijs De Verdieping
Schachtplein 1 3550 Heusden-Zolder
01 153 87 33
Pagina laatst bijgewerkt op basis van gegevens van: 04-06-2025
