Volwassenen
Medewerker reisbureau/touroperator
Beschrijving
In de opleiding Medewerker reisbureau/touroperator leert de cursist:
- klanten ontvangen en hen informeren en adviseren over toeristische producten;
- toeristische producten verkopen;
- reservaties en boekingen uitvoeren en administratief opvolgen;
- problemen of geschillen afhandelen;
- specifieke ICT-toepassingen voor de toeristische sector gebruiken;
- de eigen deskundigheid ontwikkelen.
De cursist leert op een klantgerichte manier vlot communiceren in het Nederlands en zich binnen de
context van een reisbureau/touroperator op een elementaire manier in twee vreemd
Situering
| Studiegebied | Toerisme |
| Diplomagericht | Nee |
| Beroepskwalificatie | geen beroepskwalificatie |
| Duaal | Nee |
| STEM | Nee |
| Opleidingsvariant | Medewerker reisbureau/touroperator |
| Duur | Standaard |
| Studiebewijs | Certificaat |
| Ingericht | Ja |
| Studieomvang | 920 lestijden |
| Einddatum | geen einddatum |
Instellingen
Beroepen
Linken
Reizen verkopen (m/v/x) - Beroepsprofiel Competent
Medewerker reisbureau/touroperator - Opleidingsprofiel SecVO
Medewerker reisbureau/touroperator |
Beschrijving
In de opleiding Medewerker reisbureau/touroperator leert de cursist:
- klanten ontvangen en hen informeren en adviseren over toeristische producten;
- toeristische producten verkopen;
- reservaties en boekingen uitvoeren en administratief opvolgen;
- problemen of geschillen afhandelen;
- specifieke ICT-toepassingen voor de toeristische sector gebruiken;
- de eigen deskundigheid ontwikkelen.
De cursist leert op een klantgerichte manier vlot communiceren in het Nederlands en zich binnen de
context van een reisbureau/touroperator op een elementaire manier in twee vreemd
Situering
| Studiegebied | Toerisme |
| Diplomagericht | Nee |
| Beroepskwalificatie | geen beroepskwalificatie |
| Duaal | Nee |
| STEM | Nee |
| Opleidingsvariant | Medewerker reisbureau/touroperator |
| Duur | Standaard |
| Studiebewijs | Certificaat |
| Ingericht | Ja |
| Studieomvang | 920 lestijden |
| Einddatum | geen einddatum |
Modules
| Omschrijving | Type | Studiebewijs | Ingericht | Lestijden | Einddatum |
|---|---|---|---|---|---|
| Algemene omgangsvormen voor de toeristische sector | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 40 lestijden |
-- |
| Algemene omgangsvormen voor de toeristische sector | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 40 lestijden |
-- |
| ICT-toepassingen voor een medewerker reisbureau/touroperator | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 40 lestijden |
-- |
| ICT-toepassingen voor een medewerker reisbureau/touroperator | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 40 lestijden |
-- |
| Inleiding in de toeristische sector | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 40 lestijden |
-- |
| Inleiding in de toeristische sector | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 40 lestijden |
-- |
| Sectorspecifieke informatie- en reserveringssystemen | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 40 lestijden |
-- |
| Specifieke toeristische communicatie in een eerste vreemde taal | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 60 lestijden |
-- |
| Specifieke toeristische communicatie in een eerste vreemde taal | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 60 lestijden |
-- |
| Specifieke toeristische communicatie in een tweede vreemde taal | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 60 lestijden |
-- |
| Specifieke toeristische communicatie in een tweede vreemde taal | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 60 lestijden |
-- |
| Toeristische bestemmingen | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Verkoop van toeristische producten | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 100 lestijden |
-- |
| Werkplekleren voor een medewerker reisbureau/touroperator | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Werkplekleren voor een medewerker reisbureau/touroperator | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Zakelijk Nederlands 1 | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 60 lestijden |
-- |
| Zakelijk Nederlands 1 | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 60 lestijden |
-- |
| Zakelijke communicatie in een eerste vreemde taal 1 | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Zakelijke communicatie in een eerste vreemde taal 1 | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Zakelijke communicatie in een eerste vreemde taal 2 | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Zakelijke communicatie in een eerste vreemde taal 2 | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Zakelijke communicatie in een tweede vreemde taal 1 | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Zakelijke communicatie in een tweede vreemde taal 1 | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Zakelijke communicatie in een tweede vreemde taal 2 | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
| Zakelijke communicatie in een tweede vreemde taal 2 | Standaard | Deelcertificaat | Ja | 80 lestijden |
-- |
Sanctie
De opleiding leidt tot het certificaat MEDEWERKER REISBUREAU/TOUROPERATOR na 920 lestijden.
Het certificaat MEDEWERKER REISBUREAU/TOUROPERATOR leidt in combinatie met het certificaat AANVULLENDE ALGEMENE VORMING tot het diploma secundair onderwijs
Instellingen
Centrum voor Volwassenenonderwijs Leren Beleven Creëren
Sudermanstraat 5 2000 Antwerpen
03 375 68 58
Centrum voor Volwassenenonderwijs Semper
Pleinlaan 2 1050 Elsene
02 882 50 70
Centrum voor Volwassenenonderwijs HIK
Kleinhoefstraat 4 2440 Geel
01 4 71 69 53
Centrum voor Volwassenenonderwijs Gent
Martelaarslaan 13 9000 Gent
09 225 04 36
Linken
Reizen verkopen (m/v/x) - Beroepsprofiel Competent
Medewerker reisbureau/touroperator - Opleidingsprofiel SecVO
Pagina laatst bijgewerkt op basis van gegevens van: 12-06-2024
