Onderwijskiezer

Volwassenen

Medewerker reisbureau/touroperator

Beschrijving

In de opleiding Medewerker reisbureau/touroperator leert de cursist:
- klanten ontvangen en hen informeren en adviseren over toeristische producten;
- toeristische producten verkopen;
- reservaties en boekingen uitvoeren en administratief opvolgen;
- problemen of geschillen afhandelen;
- specifieke ICT-toepassingen voor de toeristische sector gebruiken;
- de eigen deskundigheid ontwikkelen.
De cursist leert op een klantgerichte manier vlot communiceren in het Nederlands en zich binnen de
context van een reisbureau/touroperator op een elementaire manier in twee vreemd

Situering

Studiegebied	Toerisme
Diplomagericht	Nee
Beroepskwalificatie	geen beroepskwalificatie
Duaal	Nee
STEM	Nee
Opleidingsvariant	Medewerker reisbureau/touroperator
Duur	Standaard
Studiebewijs	Certificaat
Ingericht	Ja
Studieomvang	920 lestijden
Einddatum	geen einddatum

Instellingen

Beroepen

Gids

Hotelreceptionist

Receptionist

Linken

Reizen verkopen (m/v/x) - Beroepsprofiel Competent

Medewerker reisbureau/touroperator - Opleidingsprofiel SecVO

Medewerker reisbureau/touroperator

Beschrijving

Situering

Studiegebied	Toerisme
Diplomagericht	Nee
Beroepskwalificatie	geen beroepskwalificatie
Duaal	Nee
STEM	Nee
Opleidingsvariant	Medewerker reisbureau/touroperator
Duur	Standaard
Studiebewijs	Certificaat
Ingericht	Ja
Studieomvang	920 lestijden
Einddatum	geen einddatum

Modules

Omschrijving	Type	Studiebewijs	Ingericht	Lestijden	Einddatum
Algemene omgangsvormen voor de toeristische sector	Standaard	Deelcertificaat	Ja	40 lestijden	--
ICT-toepassingen voor een medewerker reisbureau/touroperator	Standaard	Deelcertificaat	Ja	40 lestijden	--
Inleiding in de toeristische sector	Standaard	Deelcertificaat	Ja	40 lestijden	--
Specifieke toeristische communicatie in een eerste vreemde taal	Standaard	Deelcertificaat	Ja	60 lestijden	--
Specifieke toeristische communicatie in een tweede vreemde taal	Standaard	Deelcertificaat	Ja	60 lestijden	--
Verkoop van toeristische producten	Standaard	Deelcertificaat	Ja	100 lestijden	--
Werkplekleren voor een medewerker reisbureau/touroperator	Standaard	Deelcertificaat	Ja	80 lestijden	--
Zakelijk Nederlands 1	Standaard	Deelcertificaat	Ja	60 lestijden	--
Zakelijke communicatie in een eerste vreemde taal 1	Standaard	Deelcertificaat	Ja	80 lestijden	--
Zakelijke communicatie in een eerste vreemde taal 2	Standaard	Deelcertificaat	Ja	80 lestijden	--
Zakelijke communicatie in een tweede vreemde taal 1	Standaard	Deelcertificaat	Ja	80 lestijden	--
Zakelijke communicatie in een tweede vreemde taal 2	Standaard	Deelcertificaat	Ja	80 lestijden	--

Sanctie

De opleiding leidt tot het certificaat MEDEWERKER REISBUREAU/TOUROPERATOR na 920 lestijden.

Het certificaat MEDEWERKER REISBUREAU/TOUROPERATOR leidt in combinatie met het certificaat AANVULLENDE ALGEMENE VORMING tot het diploma secundair onderwijs