Beschrijving

In de opleiding Medewerker reisbureau/touroperator leert de cursist:
- klanten ontvangen en hen informeren en adviseren over toeristische producten;
- toeristische producten verkopen;
- reservaties en boekingen uitvoeren en administratief opvolgen;
- problemen of geschillen afhandelen;
- specifieke ICT-toepassingen voor de toeristische sector gebruiken;
- de eigen deskundigheid ontwikkelen.
De cursist leert op een klantgerichte manier vlot communiceren in het Nederlands en zich binnen de
context van een reisbureau/touroperator op een elementaire manier in twee vreemd

 

Situering

Studiegebied	Toerisme
Diplomagericht	Ja
Studieomvang	920

 

Instellingen

Centrum voor Volwassenenonderwijs Leren Beleven Creëren

Sudermanstraat 5  2000 Antwerpen
03 375 68 58     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Semper

Pleinlaan 2  1050 Elsene
02 882 50 70     

Centrum voor Volwassenenonderwijs HIK

Kleinhoefstraat 4  2440 Geel
01 4 71 69 53     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Gent

Martelaarslaan 13  9000 Gent
09 225 04 36     

 

Beroepen

Gids

Hotelreceptionist

Receptionist

 

Linken

Reizen verkopen (m/v/x) - Beroepsprofiel Competent

Medewerker reisbureau/touroperator - Opleidingsprofiel SecVO