Beschrijving

In deze opleiding leert de cursist:

•  klanten informeren en overtuigen; 
• verkoop- en merchandisingtechnieken toepassen; 
• conflicten met klanten correct afhandelen; 
• diefstalpreventietechnieken toepassen met inachtname van de wetgeving inzake de bevoegdheden van het winkelpersoneel en de rechten van klanten; 
• instaan voor service, naverkoop en klachtenbehandeling; de kassa bedienen; 
• rekken aanvullen en onderhouden; 
• de productbehandelingscyclus administratief en logistiek correct afhandelen; 
• de organisatie van de distributiesector kennen; 
• verkopen in een e-commerce omgeving.
  De cursist leert hierbij rekening te houden met de relevante regelgeving op het vlak van veiligheid, milieu en gezondheid en op het vlak van marktpraktijk (garantiewetgeving, consumentenkrediet en terugnameplicht)

 

Situering

Studiegebied	Logistiek en verkoop
Diplomagericht	Ja
Studieomvang	520

 

Instellingen

Centrum voor Volwassenenonderwijs Brussel

Materiaalstraat 67  1070 Anderlecht
02 528 09 50     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Leren Beleven Creëren

Sudermanstraat 5  2000 Antwerpen
03 375 68 58     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Leren Beleven Creëren

Sudermanstraat 5  2000 Antwerpen
03 375 68 58     

GO! Centrum voor Volwassenenonderwijs Antwerpen

Distelvinklaan 22  2660 Antwerpen
03 376 12 00     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Vitant

Desguinlei 244  2018 Antwerpen
03 242 26 19     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Cervo-GO!

St.-Elisabethlaan 6  8660 De Panne
05 841 51 61     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Semper

Pleinlaan 2  1050 Elsene
02 882 50 70     

Centrum voor Volwassenenonderwijs HIK

Kleinhoefstraat 4  2440 Geel
01 4 71 69 53     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Cursa

Halmstraat 12  3600 Genk
08 984 99 03     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Qrios

Halmstraat 6A  3600 Genk
089 69 40 00     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Qrios

Halmstraat 6A  3600 Genk
089 69 40 00     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Kisp

Holstraat 95  9000 Gent
09 216 84 93     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Kisp

Holstraat 95  9000 Gent
09 216 84 93     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Gent

Martelaarslaan 13  9000 Gent
09 225 04 36     

GO! Centrum voor volwassenenonderwijs VOLT

Interleuvenlaan 3  3000 Leuven
01 6 31 99 20     

GO! Centrum voor volwassenenonderwijs VOLT

Interleuvenlaan 3  3000 Leuven
01 6 31 99 20     

GO! Centrum voor Volwassenenonderwijs Crescendo

Vaartdijk 86  2800 Mechelen
015 41 30 45     

GO! Centrum voor Volwassenenonderwijs Crescendo

Vaartdijk 86  2800 Mechelen
015 41 30 45     

Centrum voor Volwassenenonderwijs Creo

Arme-Klarenstraat 75  8800 Roeselare
05 126 11 94     

GO! Centrum voor volwassenenonderwijs Scala

Hugo Verrieststraat 68  8800 Roeselare
056 25 47 13     

 

Beroepen

Verkoper bij particulieren

Verkoper groothandel van materiaal en uitrusting

Verkoper in doe-het-zelfzaak

Verkoper van bloemen en planten

Verkoper van decoratie en huisinrichting

Verkoper van huisdieren

Verkoper van sport- en vrijetijdsartikels

Verkoper van sportartikelen en -kledij

Verkoper van verse voedingsmiddelen in de groothandel

Verkoper van voedingsmiddelen detailhandel

Verkoper van voertuigen

 

Linken

Verkoop - VDAB - Informatiefiche

Polyvalent verkoper - Opleidingsprofiel SecVO