Klantcontactmedewerker - Derde graad

Studierichting "Klantcontactmedewerker"

In deze studierichting leer je over:

  • het behandelen en administratief opvolgen van klantvragen 
  • verkoop: producten voorstellen en afsluiten van de verkoop 
  • ontwikkelen van klantgerichte communicatie 
  • functionele communicatievaardigheden in Engels en Frans


Deze opleiding neemt 1 semester in beslag.

Klantcontactmedewerker         


Beschrijving

In deze studierichting leer je over:

  • het behandelen en administratief opvolgen van klantvragen 
  • verkoop: producten voorstellen en afsluiten van de verkoop 
  • ontwikkelen van klantgerichte communicatie 
  • functionele communicatievaardigheden in Engels en Frans


Deze opleiding neemt 1 semester in beslag.

De lesinhouden (lessenroosters) verschillen van school tot school. Scholen hebben een grote vrijheid om het lessenpakket te organiseren. Daarom vermelden we geen lessenroosters meer.
Je kan ervan uitgaan dat de lessen bestaan uit:

  • basisvorming die hetzelfde is voor elke leerling in hetzelfde leerjaar in een studierichting met dezelfde finaliteit +
  • vorming die typisch is voor de studierichting +
  • enkele uurtjes die de school vrij mag invullen

Meer gedetailleerde informatie vind je op de websites van de scholen.

Waar kan ik "Klantcontactmedewerker" volgen ?

Verfijn je zoekopdracht door één of meerdere filter(s) te selecteren.Toon alle scholen

Geen school gevonden? Pas de filter(s) aan.

Nuttige link(s)

VKS - Beroepskwalificatie niveau 3: Klantcontactmedewerker