Hotelconciërge (M/V/X)

Wat is, wat doet een hotelconciërge?

Je leidt en houdt toezicht op het hallpersoneel.
Je controleert de diensten die aan klanten worden aangeboden in de hall van het hotel.
Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst en de verzending van bagage, de overhandiging van sleutels, de post van klanten, en eventueel ook voor het beantwoorden van de telefoon.
Je geeft de klanten inlichtingen over de culturele, sportieve en toeristische activiteiten en transportmogelijkheden.
Je zorgt voor de eventuele boekingen.
Je houdt rekening met de wensen en gewoontes van klanten en je behandelt klachten en zoekt naar oplossingen.

 

Welke studierichting/opleiding moet of kan je volgen om Hotelconciërge te worden?

Verschillende wegen kunnen leiden naar een bepaald beroep. Onderwijskiezer geeft hier per studieniveau een overzicht van de basisopleiding(en) die wij logisch vinden voor dit beroep. Weet echter dat er vaak ook nog andere mogelijkheden zijn. Voor een aantal beroepen kan een specifieke opleiding wettelijk vereist zijn.

3e Graad SO

Hotel - TSO



Toerisme - TSO

Se-n-Se





HO - Bachelor

Hotelmanagement (Professionele bachelor - HO )

HO - HBO


Secundair volwassenenonderwijs


VDAB-opleidingen

Zoek of er een opleiding is op de website van VDAB.

 

Hoe zit het met dit beroep op de arbeidsmarkt?

Voor een actuele lijst van vacatures klik op het logo.

   

 

Wat je zal verdienen is afhankelijk van veel verschillende factoren zoals bv. je ervaring, je diploma, je competenties, de inhoud van je functie, of je voltijds of deeltijds werkt, je gezinssituatie, etc.... Bovendien kunnen bedrijven je extra voordelen geven zoals bv. een hospitalisatieverzekering, een bedrijfswagen, een tankkaart, een smartphone ... Onderstaande info is dus zeker niet te veralgemenen; het geeft een aanduiding van het loon rekening houdend met de situatie van deze persoon.

Het loon van een hotelmedewerkster: 1.450 euro netto.

We vroegen L.M. (24) uit Gent hoeveel zij verdient ...

Wat doe je voor job?

Ik heb net promotie gemaakt. Vroeger werkte ik aan de receptie en sinds kort ben ik Revenu manager.
Een nieuwe job die ik nog voor een stuk zelf moet invullen.
Voor NH Gent Belfort ga ik een strategie ontwikkelen voor het bepalen van de prijzen van de hotelkamers.

Wou je altijd al in de hotelsector werken?

Na mijn studies hotelmanagement heb ik bewust voor NH Hoteles gekozen omwille van de servicegerichtheid. Bijna drie jaar geleden ben ik hier met een vervangingscontract begonnen aan de receptie.
Daarna ben ik doorgegroeid naar shift-leader, de assistente van de receptieverantwoordelijke.
En nu dus naar Revenu coördinator.

Lees verder op de website van Jobat


 

Beroepssector


 


Interessante links

VDAB - Beroepenfilm: Hotelreceptionist

 

Hotelconciërge (M/V/X)

Foto OK
Klik op de foto om te vergroten

Wat is, wat doet een Hotelconciërge?

Je leidt en houdt toezicht op het hallpersoneel.
Je controleert de diensten die aan klanten worden aangeboden in de hall van het hotel.
Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst en de verzending van bagage, de overhandiging van sleutels, de post van klanten, en eventueel ook voor het beantwoorden van de telefoon.
Je geeft de klanten inlichtingen over de culturele, sportieve en toeristische activiteiten en transportmogelijkheden.
Je zorgt voor de eventuele boekingen.
Je houdt rekening met de wensen en gewoontes van klanten en je behandelt klachten en zoekt naar oplossingen.


 

Zie onder het tabje 'Links' voor meer info over het beroepsprofiel.

Welke studierichting/opleiding moet of kan je volgen om Hotelconciërge te worden?

Verschillende wegen kunnen leiden naar een bepaald beroep. Onderwijskiezer geeft hier per studieniveau een overzicht van de basisopleiding(en) die wij logisch vinden voor dit beroep. Weet echter dat er vaak ook nog andere mogelijkheden zijn. Voor een aantal beroepen kan een specifieke opleiding wettelijk vereist zijn.

3e Graad SO

Hotel - TSO



Toerisme - TSO

Se-n-Se





HO - Bachelor

Hotelmanagement (Professionele bachelor - HO )

HO - HBO


Secundair volwassenenonderwijs


VDAB-opleidingen

Zoek of er een opleiding is op de website van VDAB.

 

Hoe zit het met dit beroep op de arbeidsmarkt?

Voor een actuele lijst van vacatures klik op het logo.

   

 

Wat je zal verdienen is afhankelijk van veel verschillende factoren zoals bv. je ervaring, je diploma, je competenties, de inhoud van je functie, of je voltijds of deeltijds werkt, je gezinssituatie, etc.... Bovendien kunnen bedrijven je extra voordelen geven zoals bv. een hospitalisatieverzekering, een bedrijfswagen, een tankkaart, een smartphone ... Onderstaande info is dus zeker niet te veralgemenen; het geeft een aanduiding van het loon rekening houdend met de situatie van deze persoon.

Het loon van een hotelmedewerkster: 1.450 euro netto.

We vroegen L.M. (24) uit Gent hoeveel zij verdient ...

Wat doe je voor job?

Ik heb net promotie gemaakt. Vroeger werkte ik aan de receptie en sinds kort ben ik Revenu manager.
Een nieuwe job die ik nog voor een stuk zelf moet invullen.
Voor NH Gent Belfort ga ik een strategie ontwikkelen voor het bepalen van de prijzen van de hotelkamers.

Wou je altijd al in de hotelsector werken?

Na mijn studies hotelmanagement heb ik bewust voor NH Hoteles gekozen omwille van de servicegerichtheid. Bijna drie jaar geleden ben ik hier met een vervangingscontract begonnen aan de receptie.
Daarna ben ik doorgegroeid naar shift-leader, de assistente van de receptieverantwoordelijke.
En nu dus naar Revenu coördinator.

Lees verder op de website van Jobat


 

Beroepssector


 


Interessante links

VDAB - Beroepenfilm: Hotelreceptionist