Beroepen
Verantwoordelijke contactcenter (M/V/X)
Wat is, wat doet een verantwoordelijke contactcenter?
Je coördineert de activiteiten van de medewerkers/teamleaders van het contactcenter. Je onderzoekt de kwaliteit en het behalen van doelstellingen. Je beheert middelen, procedures en leidt projecten.
VDAB-opleidingen
Zoek of er een opleiding is op de website van VDAB.
Beroepssector