Customer experience manager (M/V/X)

 

Wat is, wat doet een Customer experience manager?

  • Je analyseert het klantengedrag en brengt de customer journey in kaart. 
  • Op basis hiervan optimaliseer je de klantervaring en werk je een klantenstrategie uit.


OPLEIDINGEN HO - Prof. Bachelors


OPLEIDINGEN HO - Masters

Communicatiewetenschappen: Media, strategie en marketing

Handelsingenieur: Marketing Intelligence

Handelswetenschappen: Management en informatica

Handelswetenschappen: Marketing management

Mobiliteitswetenschappen

Transportation sciences: Traffic safety (E)

Transportation sciences: Transport Policy and Planning (E)